Een team heeft verbinding met elkaar nodig – samen is men wijzer dan alleen! Tegelijkertijd hebben teamleden individuele ruimte en eigen wijsheid nodig om hun persoonlijke talent te ontplooien en met inspiratie te werken. Met dit dilemma staat elke teamleider voor een uitdagende taak. Hoe manage ik de verbinding én het stimuleren van verschillen tegelijkertijd.
Teamcoaching
In een team werken is een kunst. Een team is een ‘geheel’, maar blijft bovenal een groep individuen met hele eigen karaktereigenschappen. De dynamiek in een team is divers en heeft altijd een specifiek doel. Het ene team is het andere niet! Om een team beter te kunnen begrijpen en invoelen moet je aandachtig kijken. En om een team te kunnen ondersteunen heb je dat wat je waarneemt binnen dat team heel precies terug te geven.
Het team zien als een geheel, met alle eigenaardigheden en ontwikkelingen waar het voor staat en het team zien als losse individuen, met eigen persoonlijke ontwikkelingswegen, dat is wat ik kan.
Die twee bij elkaar brengen, het team als geheel en de personen, daar haal ik mijn inspiratie uit. En ik geloof dat alleen als deze twee samenkomen, een team ook werkelijk een team kan worden. Binnen het organisatie werkveld heb ik een ruime ervaring in het werken met teams. Altijd gericht op de onderlinge verhoudingen, de wederzijdse afhankelijkheden, de conflicten, de visie en de persoonlijke ontwikkeling van de individuele leden. Ik coach op teamniveau én op individueel niveau.
Als je organisatie klopt, dan wordt dit zichtbaar in de resultaten (bovenstroom) en voelbaar in energie, motivatie en werkplezier (onderstroom). Om dat te bereiken is het nodig om de juiste dingen in de juiste stroom aan te pakken. Vaak lossen we onderstroomproblemen op in de bovenstroom. Logisch, want bovenin zijn zaken meer concreet en beheersbaar. Dat kun je managen.
Het verbeteren van werkprocessen kan nodig zijn. Voor het gebrek aan onderling
vertrouwen of het aanpakken van klaagcultuur is het geen juiste oplossing. Dan is er wat anders nodig. Ik bekijk de organisatie als geheel en werk op op beide lagen.
Aanpak
Een opdracht voor teamontwikkeling begint met een persoonlijk intakegesprek met de opdrachtgever en/of (een deel van) het team. Op grond van dat gesprek bepalen we met welke interventie(s) we aan de slag gaan.
Een teamsessie start met een check in. Aan de hand van een voor de bijeenkomst relevante vraag worden alle teamleden uitgenodigd hun mening te geven en daarmee hun plek in te nemen in het team. Dit is een wezenlijk onderdeel van de teaminterventie. Het creëren van een setting waarin ‘men zegt wat men te zeggen heeft’ in een uitnodigende sfeer waarin luisteren centraal staat.
In afwisselende werkvormen waarin verdieping en kwetsbaar kunnen zijn afgewisseld wordt met tempo en concrete afspraken maken, gaan we aan de slag met dat wat er nodig is.
Voorbeelden van teamcoachvragen
- We zijn een nieuw team en willen elkaar beter leren kennen
- We praten over elkaar in plaats van met elkaar en willen leren om constructief de confrontatie met elkaar aan te gaan
- We zijn (al een tijd geleden) gefuseerd maar blijven eilandjes die niet samenwerken
- Er is veel veranderd en/of we hebben een heftige periode achter de rug en willen weer verbinden met elkaar
- Onze overleggen lopen niet naar wens, we komen niet tot besluitvorming, we committeren ons niet aan afspraken
- Er is een gevoel van onveiligheid en wantrouwen binnen het team
- We willen beter leren omgaan met de diversiteit binnen het team en gebruik maken van de verschillen
- We willen dat het team gezamenlijk meer eigenaarschap en verantwoordelijkheid draagt
- We hebben geen gemeenschappelijk doel
- We willen gemakkelijker omgaan met veranderingen
- Hoe vinden we met elkaar weer de juiste spirit en commitment